Consultatia dureaza aproximativ 30 min, din care aproximativ 5-10 minute sunt destinate redactarii scrisorii medicale cu recomandari si tratament, care va fi trimisa pacientului in format electronic.

Consultatia on-line presupune un prim contact cu pacientul si dosarul medical al acestuia. De obicei sunt necesare analize si explorari suplimentare cu care pacientul se va prezenta la o consultative fizica. Deasemeni , on line se pot trimite rezultatele explorarilor suplimentare cerute la o consultatie initiuala la spital sau cabinet.